Довгі черги в коридорах державних установ та паперова тяганина поступово відходять у минуле. Сьогодні змінити місце проживання та отримати офіційну прописку в Києві можна прямо зі свого смартфона. Завдяки державному сервісу «Дія» процес реєстрації став максимально прозорим, швидким та зручним.
У цій статті ми детально розберемо, хто може скористатися онлайн-пропискою, які умови для цього необхідні та як пройти всю процедуру крок за кроком.
Хто може оформити прописку через «Дію»?
Скористатися електронною послугою «Зміна місця проживання» можуть громадяни України, які досягли 14-річного віку. Ви можете прописатися:
- У власному житлі (якщо ви є одноосібним власником або співвласником).
- У житлі іншої особи (родича, орендодавця або знайомого) за умови отримання від неї електронної згоди.
Також у застосунку доступна окрема послуга для батьків, що дозволяє прописати дитину віком до 14 років за своєю адресою.
Важливі умови для успішної онлайн-реєстрації
Щоб система пропустила вашу заявку, має бути дотримано кілька критично важливих технічних та юридичних умов:
- Електронні документи: У вас і у власника житла (якщо ви прописуєтесь не в себе) на смартфонах має бути встановлений застосунок «Дія» з авторизованими документами (ID-картка або біометричний закордонний паспорт).
- Реєстр нерухомості: Житло, в яке ви прописуєтесь, має бути внесене до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно. Зазвичай це квартири та будинки, куплені, приватизовані або зареєстровані після 1 січня 2013 року. Якщо нерухомість зареєстрована лише в старому паперовому БТІ, онлайн-прописка не спрацює — доведеться йти до ЦНАПу.
- Військовий облік: Для військовозобов’язаних громадян (чоловіків віком від 16 років та жінок-медиків) інформація про поточний статус має бути коректно відображена в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов’язаних та резервістів («Оберіг»).
- Відсутність іпотеки: Житло не повинно перебувати в іпотеці або під арештом (інакше знадобиться додаткова згода банку/іпотекодержателя).
Покрокова інструкція: Як прописатися онлайн
Процедура займає не більше 10-15 хвилин вашого часу. Дотримуйтесь цього алгоритму:
Крок 1: Авторизація та вибір послуги
Відкрийте застосунок «Дія» на своєму смартфоні. Перейдіть до розділу «Послуги» та оберіть пункт «Зміна місця проживання». Натисніть «Розпочати».
Крок 2: Вказування адреси
Оберіть, у чиєму житлі ви хочете зареєструватися:
- «У своєму житлі»: Система автоматично підтягне список нерухомості, якою ви володієте. Оберіть потрібний об’єкт.
- «У житлі іншого власника»: Вам потрібно буде відсканувати QR-код з екрана смартфона власника (він має згенерувати його у своїй «Дії») або надіслати йому спеціальне посилання в будь-який месенджер. Власник повинен перейти за посиланням і підтвердити свою згоду на вашу реєстрацію.
Крок 3: Перевірка контактних даних
Вкажіть свій актуальний номер телефону та адресу електронної пошти. Це необхідно для того, щоб з вами могли зв’язатися в разі потреби, а також для надсилання сповіщень про статус заявки.
Крок 4: Оплата адміністративного збору
Прямо в застосунку сплатіть державний адміністративний збір (це можна зробити через Apple Pay, Google Pay або ввівши реквізити банківської картки). Сума збору є мінімальною і встановлюється державою.
Крок 5: Підписання заявки
Підпишіть електронну заяву за допомогою «Дія.Підпис» (для цього потрібно буде покрутити головою перед камерою смартфона для біометричної перевірки).
Після цього заявка автоматично відправляється до Реєстру територіальної громади міста Києва.
Як отримати підтвердження прописки?
Обробка заявки зазвичай займає від 1 до 3 робочих днів. Ви отримаєте push-сповіщення в «Дії», коли процес буде завершено.
Ставити штампи в паспорт більше не потрібно. Ваша реєстрація тепер існує в електронному вигляді. Щоб отримати документальне підтвердження (наприклад, для влаштування дитини до школи, оформлення кредиту або надання роботодавцю), вам потрібно зайти на портал або в застосунок «Дія» та безкоштовно згенерувати «Витяг про місце проживання». Цей документ має спеціальний QR-код і володіє повною юридичною силою на всій території України.
Поширені запитання (FAQ)
Що робити, якщо система пише, що житло не знайдено в реєстрі? Це означає, що право власності оформлено до 2013 року (на паперових носіях). Власнику потрібно або оцифрувати своє право власності через портал «Дія» (послуга Державної реєстрації прав на нерухомість), або ж вам доведеться оформлювати прописку класичним офлайн-способом через київський ЦНАП.
Чи може власник квартири виписати мене онлайн? Так, сервіс «Дія» дозволяє власнику житла так само легко та дистанційно зняти з реєстрації осіб, які прописані на його квадратних метрах (за винятком неповнолітніх дітей).
Чи потрібно мені йти до військкомату (ТЦК) при зміні прописки через «Дію»? Якщо ваші дані є актуальними в електронному реєстрі «Оберіг», система здійснить зміну адреси автоматично, надсилаючи запит до реєстру. Особистий візит до ТЦК та СП для постановки на облік за новою адресою у більшості стандартних випадків не потрібен — дані оновляться в цифровому форматі. Однак, якщо система видасть помилку верифікації даних, вам доведеться звернутися до ТЦК особисто.